Saltar al contenido
ONE STANDARDOPERATIONS

El problema real

Un problema pequeño se convierte en tres, en cascada.

Decisiones a memoria

Sin un criterio escrito, cada quien decide distinto.

Archivos que no se cruzan

La información se pierde entre áreas y se captura dos veces.

El costo se ve tarde

Las alertas llegan al cierre de mes, cuando ya no se puede actuar.

El resultado: horas cada semana corrigiendo lo que ya se había hecho.

La trampa común

Comprar una herramienta antes de mapear el proceso es como comprar un clóset organizador antes de saber qué vas a guardar.

Un CRM o un ERP asumen que tu proceso ya está claro. Si no lo está, la herramienta se vuelve una carga más.

El orden correcto

  1. 1 Mapear el proceso
  2. 2 Ordenarlo
  3. 3 La herramienta, si hace falta

01 · Diagnóstico

Tu operación, de principio a fin, en un solo mapa.

Nos sentamos con quien ejecuta cada área, no con un cuestionario a distancia. El resultado es un mapa como este, con tu propia operación.

  1. 01

    Con quien ejecuta

    Cada área explica su proceso real, no el que está en el papel.

  2. 02

    Entre áreas

    Dónde entrega una y recibe la otra: ahí aparecen los tiempos muertos y los retrabajos.

  3. 03

    El mapa, a Dirección

    Cada hallazgo con su responsable, lo que hoy se pierde ahí y la solución propuesta.

  • 29pasos
  • 9archivos
  • 7focos de alerta
  • 27 ha la semana en trabajo manual
  • Foco de alerta
  • Retrabajo
  • Información que fluye
  • Archivo clave

Caso ilustrativo de una empresa de distribución.

Lo que te llevas

Cuánto tiempo y dinero se pierde en cada paso, quién es responsable y cómo se arregla, con nombre y apellido. El mapa es tuyo, avances o no.

Tu equipo participa

Aprende a registrar la información que después alimenta tu tablero.

02 · Tablero y asistente

Del mapa al tablero, sobre tus datos reales.

Con el mapa claro, construimos el tablero y lo conectamos a los archivos que tu equipo ya usa. Sin cambiar tus sistemas de entrada.

Hasta 4 semanas, con lo pagado en el diagnóstico a cuenta.

Ver el modelo a fondo
  • Semáforo por concepto

    Cada renglón contra tu presupuesto: en meta, cerca del límite o fuera.

  • Cada semana

    Ves la desviación cuando todavía la puedes corregir, no hasta el cierre.

  • El porqué de cada alerta

    Te dice en qué paso del proceso nace, con el mismo mapa del diagnóstico.

  • Un asistente

    Le preguntas en tus palabras y te responde con tus datos.

03 · Seguimiento semanal

Cada semana, el modelo se mantiene al día.

Es la mensualidad: el trabajo que evita que todos regresen a su Excel.

  1. 01

    Tu equipo registra

    Lo del día a día, en formatos simples.

  2. 02

    Validamos

    Que los registros estén completos y correctos.

  3. 03

    Tablero al día

    Semáforos y asistente con la semana nueva.

  4. 04

    Ajustamos

    Metas y reportes, cuando algo cambia.

Y el ciclo vuelve a empezar cada semana.

Seguridad y respaldo

Todo vive en nuestra infraestructura, con accesos controlados y respaldos. Tú no administras servidores.

Crece contigo

Una sede, un área o un proceso nuevo se suman al mismo modelo, sin empezar de cero.

Resultados · De dónde viene el método

Antes de ofrecerlo, lo aplicamos desde adentro.

Reportes

AntesCada sede con su propio formato

DespuésUn solo formato para las 15 sedes

Archivos

AntesEn la computadora de cada quien

DespuésEn un servidor compartido, visibles para todos

Sistemas

AntesContabilidad y Excel por separado

DespuésConectados: se captura una sola vez

Procesos

AntesManuales y con retrabajo

DespuésAutomatizados, o eliminados si no aportaban

Hoy, ese mismo método viene con herramienta propia: el mapa interactivo, el tablero y el asistente.

Conoce más sobre nosotros

Decide antes del cierre.

Empieza con una llamada de una hora, sin costo ni compromiso.